从华为不砸广告看企业如何做品牌营销

中小型企业怎么做品牌？中小型企业怎么做品牌营销？这已经不仅仅是一个商业话题，它更是一个社会话题，它所直观反映出的是当前我国中小型企业的发展现状和当前我国基层经济发展的状况。现在社会各界都在谈品牌，媒体也在传播各种品牌理念，每个企业都希望建立起属于自己的品牌。像华为这样不动声色已经享誉全球的民族品牌毕竟是少数，当前国内很多企业品牌观念、对品牌的认识，以及品牌建设方面还存在着一些误区。对于歇斯底里的广告战是否会终结、做品牌是否一定要做大量广告以及工业品该怎样来做品牌等问题，笔者以“华为”为鉴，进行深入分析、系统总结，以给企业开展品牌营销提供一些参考性建议。

对于“品牌”，美国营销协会在1960年给出了这样的定义：品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个生产者或某个生产者的产品/服务，并使之与竞争对手的产品/服务区别开来。品牌对于一个企业来说是至关重要的，有人形象地称之为企业的灵魂。可是，企业品牌到底该怎么做？这就要根据自身情况理性推广。

广告塑造品牌的畸形模式是否应该终结？

最舍得投入广告费来打造品牌的行业，莫过于快消品行业，它也是国内最成熟的行业之一。单从央视近几年广告招标就可见一斑：“2011年11月8日，2011年中央电视台黄金资源广告招标结束，招标预售总额是126.6870亿元，比去年109.6645亿增长了17.0225亿元，增长率为15.52%。这个数字创造了中央电视台十七年招标预售总额的又一个新高度。延续以往的热闹，纳爱斯、雨润、蒙牛、双汇、中粮集团、加多宝、麦当劳等食品企业一一亮相，雨润更是一举拿下2011央视黄金资源第一标。而蒙牛以高出去年3亿元的2.305亿元再次拿下央视招标单项最贵的上半年电视剧特约剧场冠名权，随后纳爱斯以1.5亿元拿下了央视下半年电视剧特约剧场。”

央视历年标王概括：

2006年，宝洁，中标价3.94亿；

2007年，宝洁，中标价4.2亿；

2008年，伊利，中标价3.78亿；

2009年，纳爱斯，中标价3.05亿；

2010年，蒙牛，中标价2.039亿。

歇斯底里地打广告就能塑造出卓越的品牌忠诚度？对此，不少人表示：“消费者对通过大量广告塑造的品牌认知度和忠诚度并不高，很容易因为其他广告而改变自己的选择。”对快消品而言，疯狂地打广告，广告只能起到抗生素的作用，可以短暂地维持企业销量的增长。通过广告抢客户、互打广告战并不能解决品牌战略的根本问题。

据业内人士称快消品行业的广告费用已经占到行业价值的5%——8%。与此相比其利润空间仅占到1%——2%。虽然中央电视台黄金资源广告招标预售总额达到126.6870亿元，增长率达到15.52%。这个数字创造了中央电视台又一个新的高度，并且还在延续以往的热闹，却并没有看到这些标王带领的行业利润率提高多少、品牌忠诚度提高多少的报道。倒是这种广告费与利润率的倒挂现象明确预示着以大量广告盲目打品牌的畸形模式，已经到了即将终结的边缘。

做品牌一定要大量砸广告？

尽管一些大品牌利用央视大平台横扫天下，一出手就上亿的广告费，让无数局外企业和小企业目瞪口呆。那么，做品牌就一定要大量的广告吗？还有没有其他套路？

笔者认为，企业塑造品牌，做市场、提销量都要有策略，不能跟风在广告上烧钱，要根据自身情况理性营销。例如，国内市场上许多人觉得好吃、也爱吃的“老干妈”系列辣椒酱，据悉从没做过媒体广告，现在每年的销售额已经超过了10亿。“老干妈”的创始人陶华毕虽然文化不高，但早已认准了以产品来做品牌的这个“理”。在众多品牌风云纷争的缝隙中、在自己的市场领域里、在自己的行业里占据并开拓属于自己的市场份额、打造了属于自己的品牌。

是不是广告对于品牌而言就无足轻重了呢？肯定不是。品牌无法一直都保持良好的品牌效应，那么，企业就应当考虑通过广告来维持消费者或客户的认知，当媒体舆论把品牌知名度打入消费者的心智之后，这个时候，你就需要广告，让广告这把锤子，把品牌钉得更深更稳。品牌战略需要营销战略的支撑，或者说营销战略只是品牌战略中的一个组成部分，而广告策略又是营销战略的组成部分，是营销战略与消费者之间的桥梁和纽带。　　

除了广告策略之外，产品的质量、技术革新、款式设计、终端陈列、服务及公关活动……所有的一切，都可以直接或间接地塑造企业的品牌。其最终也能在消费者口碑中或客户心中形成良好的口碑或影响。有人曾对华为十几位资深营销人士和业界人士进行过随机访谈，当问及“在你脑海里，华为品牌意味着什么”时，“技术”几乎成为众口一词。华为以“技术”为突破口，整合了其他多方面资源，打造出誉满全球的民族品牌。这也充分说明了广告策略只是营销战略的一部分，做品牌未必一定要做大量的广告。企业所做的品牌努力也是为了赢得良好的口碑和市场，从而获得销售上的成功来实现企业的利润。这样整个品牌才具有生存的基础，从而塑造起一个伟大的品牌。

企业品牌价值的意义何在？

企业品牌，是一个企业的门面，是一个企业的口碑，是一个企业长久发展的灵魂。成功的企业都会把自己的品牌建设放到长久发展的第一位，把品牌赋予一定的文化内涵，一个拥有良好口碑的品牌能给企业带来源源不断的动力。也可以这么说，品牌是一个企业的中心，是企业所有战略和策略的中心点，企业的一切行为最终是为了塑造品牌。品牌战略是一切其他战略的中心，也是其他一切战略最终的终极点，它是企业实现其价值的基础，而不应仅仅把品牌当作营销中的一个概念。

企业的品牌首先体现在品牌的认知上，品牌认知是指消费者对品牌的识别、了解和记忆。它是消费者选择和购买品牌的基础，因为消费者或客户一般不会在对某一品牌一无所知的情况下选择或购买该品牌。企业通过品牌传播，虽不是消费者对品牌的直接感知，但可以大大提高消费者对品牌的认知效率，尤其是在短期内建立品牌认知度有明显的作用。从品牌资产角度讲，通过提升消费者品牌认知，可以大大增加品牌资产价值。从某种意义上讲，品牌资产就是市场上消费者对品牌认知的总和，即品牌资产价值可以视为消费者认知度与消费者平均认知深度的乘积。显然企业品牌资产价值就体现了消费者（客户）或股东（投资者）选择的认知基础。

从国内的理解看，大多把品牌当作一个营销的范畴，但实际上真正的品牌应该是从战略视角出发的，一个好的品牌需要企业营销、人力资源、财务等各大部门全方位的支撑才能塑造。品牌战略需要营销战略的支撑，营销战略只是品牌战略中的一个组成部分。品牌营销（Brand marketing），是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高水准的营销理念。最高明的营销不是建立庞大的网保定网站建设，而是利用品牌符号，把产品/服务送到消费者心智中，使经销商和消费者认识、认知此产品/服务，投资商选择合作时认同并认定认该企业。这就是营销层面企业品牌价值的体现。